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Pozo Abogados & Asociados
Delitos Informáticos
¿Te han vaciado la cuenta o difundido algo tuyo? Las primeras 24 horas deciden mucho.
Colegiado del Ilustre Colegio de Abogados de Granada · Asistencia al detenido 24 horas · Te responde un abogado del despacho, no un comercial.
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ABOGADO EXPERTO EN CIBERDELITOS EN GRANADA
Nuestro Despacho de Abogados en Granada es especialista en todos los casos relacionados con Delitos informáticos. Si has sido víctima de alguno de estos delitos o estás siendo investigado por alguno de los mismos, no dudes en contactar con POZO Abogados & Asociados y te atenderá un abogado especializado en ciberdelitos.
Existen muchas formas en las que pueden manifestarse los ciberdelitos, no obstante, según la experiencia de nuestro despacho de abogados en Granada, las más comunes son las siguientes:
En resumen
Los ciberdelitos son delitos cometidos por medios informáticos: phishing, hackeo, suplantación de identidad, estafas online, sextorsión y acceso ilícito a sistemas. Preservar la prueba digital es clave.
| Ciberdelito | Detalle |
|---|---|
| Estafa informática | Phishing, fraudes bancarios, estafas online |
| Contra la intimidad | Hackeo, sextorsión, acceso ilícito |
| Suplantación | Usurpación de identidad y de estado civil |
| Daños informáticos | Sabotaje, malware, borrado de datos |
Información orientativa: cada caso digital requiere una valoración individualizada.
Áreas de actuación en ciberdelitos
La prueba digital caduca: lo primero es conservarla.
Suplantación de identidad en InternetCuando alguien actúa en la red haciéndose pasar por ti, con tus datos o tu imagen.Ver detalle
Consejos a la hora de comprar por InternetCómo comprar por internet sin quedarte sin dinero y sin producto.Ver detalle
Delito de revelación de secretosAcceder o difundir secretos, mensajes o datos reservados de otra persona.Ver detalle
Estafas onlineTiendas falsas, falsos alquileres y falsas inversiones. La reclamación al banco es una vía paralela.Ver detalle
SextingDifusión de imágenes íntimas sin consentimiento, aunque se obtuvieran con él.Ver detalle
PhisingSuplantación del banco para vaciar la cuenta. La normativa de pagos obliga al banco a responder en muchos casos.Ver detalle
Pornografía InfantilUno de los tipos más graves del código, con matices técnicos decisivos.Ver detalle
Atención 24h (Solo Urgencias).Si hay detención o registro de dispositivos, la asistencia es inmediata.Ver detalle
Cada modalidad, en detalle
Suplantación de identidad en Internet
La suplantación de identidad online no solo es un problema cada vez más frecuente, sino también un delito que puede dejar secuelas legales, económicas y personales muy graves. Desde crear perfiles falsos en redes sociales hasta acceder a cuentas privadas o utilizar tus datos personales sin permiso, este tipo de acciones pueden tener consecuencias penales importantes.Cada minuto cuenta: si detectas que alguien está usando tu identidad en Internet, ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos de forma confidencial.
Consejos a la hora de comprar por Internet
Antes de comprar online, asegúrate de que la tienda es fiable: verifica opiniones, datos legales y formas de pago seguras como PayPal o tarjeta monedero. Nunca uses redes WiFi públicas ni compartas tu cuenta bancaria. ¿Te han robado datos o suplantado la identidad?En POZO Abogados & Asociados Granada somos expertos en delitos informáticos y fraudes online. Te ayudamos a reclamar y proteger tus derechos.
Delito de revelación de secretos
Acceder, difundir o compartir información privada sin autorización —como mensajes, fotos, vídeos o datos personales— puede constituir un delito de revelación de secretos, castigado con penas de prisión y sanciones económicas. Si has sido víctima o estás siendo investigado por este tipo de delito, te ofrecemos defensa penal especializada. Actuamos con discreción y eficacia en casos de vulneración de la intimidad, también en el entorno digital.Estafas online
Las estafas online son cada vez más frecuentes y pueden suponer graves pérdidas económicas y problemas legales. Desde compras falsas hasta fraudes con pagos y datos personales, estos delitos requieren una defensa rápida y especializada.Contamos con expertos en derecho penal y ciberdelitos para asesorarte y proteger tus derechos si has sido víctima o estás siendo investigado por estafa en Internet.
Sexting
El sexting es el envío de contenido íntimo por medios digitales, y aunque no es delito en sí mismo, la difusión no autorizada de esas imágenes sí lo es. Compartir fotos o vídeos privados sin permiso puede conllevar penas de prisión por un delito contra la intimidad.Especialistas tanto en asistir a víctimas como a personas acusadas de difusión no consentida. Actuamos con confidencialidad, rapidez y firmeza.
Phising
El phishing es una técnica fraudulenta para robar tus datos personales y bancarios mediante correos, mensajes o webs falsas que parecen legítimas. Caer en una estafa de phishing puede causar graves daños económicos y legales.En nuestro despacho de Granada somos especialistas en delitos informáticos y te ayudamos a denunciar y defender tus derechos si has sufrido un ataque de phishing.
Pornografía Infantil
La pornografía infantil es uno de los delitos más graves del Código Penal. Involucra conductas como la posesión, distribución, producción o descarga de contenido sexual en el que intervienen menores de edad. Las penas pueden alcanzar hasta 9 años de prisión, incluso en casos sin ánimo de lucro.Si estás siendo investigado o acusado por este delito, es fundamental contar con la asistencia inmediata de un abogado penalista especializado en Granada. También es posible ejercer acciones legales si has sido víctima directa o indirecta de este tipo de contenido.
Atención 24h (Solo Urgencias).
En situaciones penales urgentes, cada minuto cuenta. Por eso ofrecemos un servicio de atención 24 horas , exclusivo para urgencias penales como detenciones, juicios rápidos o declaraciones en comisaría.¿Necesitas asistencia inmediata? Contacta con nosotros y un abogado penalista acudirá sin demora. Atendemos urgencias en Granada, Almería, Málaga y Jaén, los 365 días del año . Tu defensa empieza en el momento más crítico.
Lo primero, antes que denunciar: conservar la prueba
En estos asuntos la prueba caduca. Los mensajes se borran, los perfiles se cierran, las webs desaparecen y los registros de conexión de las plataformas se conservan un tiempo limitado. Lo que no se guarde en los primeros días, después ya no está.
- No borres nada. Ni la conversación, ni el correo, ni el SMS, aunque dé rabia verlo.
- Captura con contexto. Pantallazos donde se vean el número o el perfil completo, la fecha y la hora, no solo el texto.
- Guarda los originales. Los correos, con la cabecera completa; los archivos, sin reenviarlos ni renombrarlos.
- Anota los importes y las horas exactas de cada movimiento, y desde qué dispositivo se hizo.
- Denuncia pronto, y pide copia del atestado.
Un pantallazo suelto vale poco. Si el asunto va a juicio, lo que sostiene el caso es el volcado con garantías del dispositivo, el acta notarial de una web o el oficio a la plataforma pidiendo los datos de conexión. Eso hay que pedirlo pronto, mientras los registros existen.
Estafas online: y lo más importante, la reclamación al banco
Hay dos frentes, y conviene abrirlos a la vez. El penal, contra quien te estafó —que muchas veces no aparece—, y el civil, contra tu banco. El segundo es el que suele recuperar el dinero.
Lo que dice la norma de servicios de pago
El artículo 45 del Real Decreto-ley 19/2018 es tajente: ante una operación de pago no autorizada, el banco devolverá el importe de inmediato y, como muy tarde, al final del día hábil siguiente a aquel en que la observe o se le notifique.
Y hay algo aún más importante, en el artículo 44: la carga de la prueba es del banco. Es él quien tiene que demostrar que hubo fraude o negligencia grave por tu parte. Y la norma dice expresamente que el registro de que se usó el instrumento de pago no basta para dar por hecho que tú autorizaste la operación.
Esto le da la vuelta a la conversación habitual. La respuesta de «usted facilitó sus claves, no podemos hacer nada» no se sostiene sola: el banco tiene que probar la negligencia grave, no basta con afirmarla. Y no toda imprudencia es negligencia grave, sobre todo cuando la suplantación es sofisticada y el SMS fraudulento entra en el mismo hilo que los mensajes legítimos del banco.
Avisa al banco por escrito y de inmediato, y guarda el justificante. Ese momento marca el inicio del plazo.
Las conductas y sus penas
| Conducta | Artículo | Pena |
|---|---|---|
| Estafa común (engaño bastante + acto de disposición) | 248 | Prisión de 6 meses a 3 años; si no pasa de 400 €, multa de 1 a 3 meses |
| Estafa informática: manipular un sistema para lograr una transferencia no consentida | 249.1.a | Prisión de 6 meses a 3 años |
| Uso fraudulento de tarjetas u otros medios de pago | 249.1.b | Prisión de 6 meses a 3 años |
| Estafa agravada (más de 50.000 €, vivienda, muchas víctimas, especial gravedad…) | 250 | Prisión de 1 a 6 años y multa de 6 a 12 meses |
Cuando lo que atacan es tu intimidad
El Código Penal protege la intimidad con penas bastante más altas de lo que la gente imagina.
| Conducta | Artículo | Pena |
|---|---|---|
| Apoderarse de correos, mensajes o documentos, interceptar comunicaciones o grabar sin consentimiento | 197.1 | Prisión de 1 a 4 años y multa de 12 a 24 meses |
| Apoderarse, utilizar o modificar datos personales reservados de ficheros | 197.2 | Las mismas penas |
| Acceder a un sistema informático vulnerando sus medidas de seguridad | 197 bis.1 | Prisión de 6 meses a 2 años |
| Interceptar transmisiones no públicas de datos | 197 bis.2 | Prisión de 3 meses a 2 años o multa |
La difusión de imágenes íntimas
Es el caso que más nos llega, y tiene su propio apartado. El artículo 197.7 castiga a quien, sin autorización, difunde imágenes o grabaciones que había obtenido con el consentimiento de la persona, en un domicilio o lugar fuera de la mirada de terceros, cuando la divulgación menoscaba gravemente su intimidad: prisión de tres meses a un año o multa de seis a doce meses.
Dos matices que cambian mucho los casos reales:
- Quien recibe la imagen y la reenvía también responde, con multa de uno a tres meses. El «yo solo la pasé» no exime.
- La pena se impone en su mitad superior cuando lo hace la pareja o expareja, o cuando la víctima es menor o persona con discapacidad.
Que las fotos te las enviaran voluntariamente no autoriza a difundirlas. El consentimiento para obtenerlas y el consentimiento para divulgarlas son dos cosas distintas, y el artículo 197.7 está escrito precisamente para ese supuesto.
Suplantación de identidad
Hay que distinguir dos cosas que se llaman igual. Usar la foto o el nombre de alguien para abrir un perfil falso puede ser un delito contra la intimidad o el honor, o una infracción de protección de datos. Usurpar el estado civil —hacerse pasar por otro en el tráfico jurídico, contratando o actuando en su nombre— es el artículo 401, con prisión de seis meses a tres años.
Cómo se trabaja un ciberdelito
La dificultad de estos asuntos no es jurídica, es probatoria: casi siempre hay que identificar a alguien que se ha esforzado en no ser identificable.
- Aseguramiento de la prueba desde el primer día: volcados, actas y solicitudes a las plataformas antes de que expiren sus registros.
- Oficios a operadores y prestadores para obtener direcciones IP y datos de conexión, que se piden a través del juzgado.
- Seguimiento del dinero: cuentas puente, mulas y, cuando hay criptomonedas, el rastro en la cadena de bloques.
- Reclamación paralela al banco o a la plataforma de pago, que es la vía que más veces recupera el importe.
- Retirada de contenido, cuando lo urgente es que algo deje de estar publicado.
Si el asunto es de contenido publicado, el orden importa. Primero se documenta con garantías, y después se pide la retirada. Al revés, se pierde la prueba: una vez borrado, demostrar que estuvo ahí es mucho más difícil.
También llevamos la defensa de quien es acusado de uno de estos delitos. Aquí la discusión suele ser la misma: una dirección IP identifica una conexión, no a una persona. Y la atribución de autoría en un domicilio con varios convivientes o una red abierta es bastante más discutible de lo que parece en el atestado.
Dónde se denuncia y dónde se juzga
La denuncia puede presentarse ante la Policía Nacional o la Guardia Civil —que cuentan con unidades especializadas en delitos telemáticos— o directamente en el juzgado de guardia.
La instrucción corresponde al juzgado de instrucción del lugar donde se cometió el delito, que en estos casos no siempre es obvio y a veces se discute. El enjuiciamiento va a los Juzgados de lo Penal de Granada o Motril, o a la Audiencia Provincial según la pena.
Si el asunto tiene además una vertiente civil o de protección de datos, lo vemos con el departamento de Derecho Digital.
Cómo trabajamos tu caso
De la primera llamada a la sala de vistas, sabiendo siempre en qué punto estás.
- 1Nos cuentas qué ha pasadoPor teléfono, WhatsApp o formulario. Si hay una detención, actuamos en el momento.
- 2Estudiamos el procedimientoRevisamos atestado, diligencias y plazos, y te explicamos en qué fase estás.
- 3Presupuesto cerradoSabes lo que cuesta antes de contratar. Sin sorpresas ni partidas abiertas.
- 4Diseñamos la defensaEstrategia procesal, prueba y representación en juicio hasta el final del asunto.
Pozo Abogados & Asociados
Despacho de Abogados especialistas en Delitos Informáticos
Nuestra experiencia como abogados en ciberseguridad en Granada, nos hace conscientes de lo que supone para una persona ser víctima de un delitos informáticos.
Es por ello, por lo que contamos con un equipo de expertos en Ciberdelitos y Ciberseguridad totalmente implicado en la situaciones ante las que se enfrenta tanto la persona que va estar o está en prisión, como las de sus familiares, los cuales se encuentran del mismo modo privados del implicado.
Qué cuesta un abogado de ciberdelitos en Granada
La consulta sirve para valorar tu situación y darte un presupuesto cerrado antes de que te comprometas a nada. Elige la modalidad que te venga mejor:
| Modalidad | Precio |
|---|---|
| Por WhatsApp o email | 25 € + IVA |
| Por teléfono | 30 € + IVA |
| Por videollamada | 45 € + IVA |
| Presencial en el despacho | 60 € + IVA |
La asistencia al detenido no espera ni se cobra por adelantado. Si te han detenido a ti o a un familiar, llama al 618 619 922 antes de declarar. Declarar sin abogado es la decisión que más caro se paga en un procedimiento penal.
Preguntas frecuentes sobre ciberdelitos
La norma de servicios de pago obliga al banco a devolver el importe de una operación no autorizada de inmediato y, como muy tarde, al final del día hábil siguiente. Solo se libra si prueba fraude o negligencia grave por tu parte, y la carga de esa prueba es suya.
Tiene que probarlo, no basta con afirmarlo. Y la propia norma dice que el registro de que se usó el instrumento de pago no basta para dar por autorizada la operación. No toda imprudencia es negligencia grave.
Avisar al banco por escrito y guardar el justificante, no borrar nada, capturar con contexto (número, perfil, fecha y hora) y denunciar pidiendo copia del atestado.
Sí. El artículo 197.7 castiga precisamente difundir imágenes obtenidas con consentimiento cuando se divulgan sin él: prisión de 3 meses a 1 año o multa. Consentir que se obtengan no es consentir que se difundan.
Sí. Quien recibe esas imágenes y las difunde sin consentimiento de la persona afectada responde con multa de uno a tres meses.
La pena se impone en su mitad superior cuando el autor es cónyuge o persona unida por análoga relación de afectividad, o cuando la víctima es menor o persona con discapacidad.
Puede ser un delito contra la intimidad o el honor y una infracción de protección de datos. Si además alguien actúa jurídicamente en tu nombre —contrata, firma— entramos en la usurpación de estado civil del artículo 401, con prisión de 6 meses a 3 años.
Sí. Apoderarse de mensajes o interceptar comunicaciones para vulnerar la intimidad se castiga con prisión de 1 a 4 años y multa (art. 197.1). Y acceder a un sistema vulnerando sus medidas de seguridad, con 6 meses a 2 años (art. 197 bis).
A veces sí. Se pide por vía judicial la información de conexión a operadores y plataformas, y se sigue el rastro del dinero. Hay que hacerlo pronto: esos registros se conservan un tiempo limitado.
Una dirección IP identifica una conexión, no a una persona. Con varios convivientes, una red abierta o un dispositivo compartido, la atribución de autoría es discutible y es justo donde se centra la defensa.
Existen diversos tipos según el a quién afecten o si son puntuales o continuos, entre otras:
Contra la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos y sistemas informáticos:
Acceso ilícito a sistemas informáticos. , interceptación ilícita de datos informáticos. , ataques a la integridad de los datos y del sistema. , abuso de dispositivos que faciliten la comisión de delitos.
Informáticos:
Falsificación informática consistente en la introducción, borrado o supresión de datos informáticos, fraude informático que conlleve la introducción, alteración o borrado de datos informáticos, así como la interferencia en sistemas informáticos.
Relacionados con el contenido:
Destaca todo el ámbito de la pornografia infantil (producción, oferta, difusión, adquisición y/o posesión de contenidos, etc). , delitos relacionados con infracciones de la propiedad intelectual y derechos afines.
Contra la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos y sistemas informáticos:
Acceso ilícito a sistemas informáticos. , interceptación ilícita de datos informáticos. , ataques a la integridad de los datos y del sistema. , abuso de dispositivos que faciliten la comisión de delitos.
Informáticos:
Falsificación informática consistente en la introducción, borrado o supresión de datos informáticos, fraude informático que conlleve la introducción, alteración o borrado de datos informáticos, así como la interferencia en sistemas informáticos.
Relacionados con el contenido:
Destaca todo el ámbito de la pornografia infantil (producción, oferta, difusión, adquisición y/o posesión de contenidos, etc). , delitos relacionados con infracciones de la propiedad intelectual y derechos afines.
Según la experiencia de nuestro despacho de abogados en Granada, las más comunes son las siguientes:
Estafa, la mas conocida es el phising que consiste en engañar a la persona con el objetivo de lucrarse o conseguir información confidencial de una persona.
Delitos hacia menores, en los que cabe destacar las actuaciones de sujetos que cautivan a los mismos para lograr que les obedezcan mediante sexting o grooming, así como la facilidad de acceso a la pornografía infantil.
Robo de documentos personales o de entidades consistente en la realización de chantajes a las mismas para lucrarse, así como para su publicación, dando lugar a un delito de revelación de secretos.
Amenazas y coacciones, estrechamente ligadas a los anteriores.
Suplantación de identidad en la red, la cual puede llevarse a cabo, por ejemplo, a través de redes sociales (una de las formas más sencillas) o en una transacción bancaria.
Espionaje a través de dispositivos telemáticos, que les permiten acceder a nuestra ubicación y a aquello que se encuentra en el ángulo de la cámara de nuestro dispositivo.
Estafa, la mas conocida es el phising que consiste en engañar a la persona con el objetivo de lucrarse o conseguir información confidencial de una persona.
Delitos hacia menores, en los que cabe destacar las actuaciones de sujetos que cautivan a los mismos para lograr que les obedezcan mediante sexting o grooming, así como la facilidad de acceso a la pornografía infantil.
Robo de documentos personales o de entidades consistente en la realización de chantajes a las mismas para lucrarse, así como para su publicación, dando lugar a un delito de revelación de secretos.
Amenazas y coacciones, estrechamente ligadas a los anteriores.
Suplantación de identidad en la red, la cual puede llevarse a cabo, por ejemplo, a través de redes sociales (una de las formas más sencillas) o en una transacción bancaria.
Espionaje a través de dispositivos telemáticos, que les permiten acceder a nuestra ubicación y a aquello que se encuentra en el ángulo de la cámara de nuestro dispositivo.
Debido a la dificultad que supone el poder conocer del todo lo que está pasando en la red, es muy difícil identificar a sus delincuentes, por lo cual, la gran mayoría de los delitos quedan impunes. En el mundo on-line es más fácil suplantar la identidad de una persona, acceder a datos reservados o simplemente atentar contra una persona moralmente.
¿Cuáles son las causas que hacen que la red sea más insegura? El delincuente, en primer lugar, encuentra en el mundo de Internet una vía en la que poder delinquir con total anonimato, a través de una serie de herramientas que la propia red le ofrece, las cuales le ayudan a enmascararse, como puede ser el enmascaramiento de la conexión a través de una red privada virtual o una VPN, el uso de un servidor proxy, o de sistemas de encriptado de datos.
Por otro lado, las formas de ataque de las que se puede servir para conseguir su fin, como puede ser originar daños mediante gusanos o virus, difusión de información falsa en la web que incida en las personas a las que llegue, el reclutamiento de información o el espionaje a través del control de dispositivos conectados a la red.
Pero lo que hace a los delincuentes de la red más impunes es la inexistencia de fronteras, lo cual les hace llegar a cualquier persona independientemente de su residencia, provocando así numerosos problemas a nivel judicial en cuanto al conocimiento y la ley aplicable a cada caso, ligado al desconocimiento por parte de los ordenamiento jurídicos de muchas de las formas de delincuencia en la red.
¿Cuáles son las causas que hacen que la red sea más insegura? El delincuente, en primer lugar, encuentra en el mundo de Internet una vía en la que poder delinquir con total anonimato, a través de una serie de herramientas que la propia red le ofrece, las cuales le ayudan a enmascararse, como puede ser el enmascaramiento de la conexión a través de una red privada virtual o una VPN, el uso de un servidor proxy, o de sistemas de encriptado de datos.
Por otro lado, las formas de ataque de las que se puede servir para conseguir su fin, como puede ser originar daños mediante gusanos o virus, difusión de información falsa en la web que incida en las personas a las que llegue, el reclutamiento de información o el espionaje a través del control de dispositivos conectados a la red.
Pero lo que hace a los delincuentes de la red más impunes es la inexistencia de fronteras, lo cual les hace llegar a cualquier persona independientemente de su residencia, provocando así numerosos problemas a nivel judicial en cuanto al conocimiento y la ley aplicable a cada caso, ligado al desconocimiento por parte de los ordenamiento jurídicos de muchas de las formas de delincuencia en la red.
En POZO Abogados & Asociados somos conscientes de los peligros que tiene el mundo informático, por lo que, para evitar ser víctima de algunos de los delitos que se pueden llevar a cabo mediante la red, os dejamos algunas recomendaciones:
– Nunca descargues ningún archivo procedente de fuentes que no conozcas.
– Intenta no hacer clic en enlaces de correos electrónicos de gente o sitios que desconozcas.
– Verifica siempre la procedencia tanto de los correos como de los perfiles en redes sociales que recibas.
– Nunca reveles tus contraseñas.
– No guardes las contraseñas dentro del propio terminal (Notas, Word, etc)
– No reveles nunca tus datos personales a no ser que sea estrictamente necesario y a través de un sitio que sea seguro y de confianza.
– Intenta no guardar datos comprometidos o sensibles en tu terminal, te recomendamos el uso de disco duro externo.
– Contacta con un abogado penalista experto en delitos tecnológicos en caso de verte involucrado en un ciberdelito.
– Nunca descargues ningún archivo procedente de fuentes que no conozcas.
– Intenta no hacer clic en enlaces de correos electrónicos de gente o sitios que desconozcas.
– Verifica siempre la procedencia tanto de los correos como de los perfiles en redes sociales que recibas.
– Nunca reveles tus contraseñas.
– No guardes las contraseñas dentro del propio terminal (Notas, Word, etc)
– No reveles nunca tus datos personales a no ser que sea estrictamente necesario y a través de un sitio que sea seguro y de confianza.
– Intenta no guardar datos comprometidos o sensibles en tu terminal, te recomendamos el uso de disco duro externo.
– Contacta con un abogado penalista experto en delitos tecnológicos en caso de verte involucrado en un ciberdelito.
Ya sabes lo que podemos hacer por ti, ¿Quieres qué hablemos sobre tu situación?
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Nosotros le llamamos
Fuente oficial: Consejo General del Poder Judicial.
Escrito y revisado porCristian Pozo GarcíaAbogado · Fundador y director de POZO Abogados & AsociadosColegiado n.º 7.645 del Ilustre Colegio de Abogados de GranadaContenido revisado el 26 de agosto de 2026
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