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POZO ABOGADOS & ASOCIADOS
Reclamar a la Aseguradora por un Accidente en Granada
La primera oferta es un punto de partida, no una cifra cerrada.
Colegiado del Ilustre Colegio de Abogados de Granada · Asistencia al detenido 24 horas · Te responde un abogado del despacho, no un comercial.
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En resumen
La aseguradora contraria debe indemnizarte, pero su objetivo es pagar lo menos posible. La primera oferta casi nunca refleja el importe real del baremo, por eso conviene no aceptarla sin revisarla.
| Fase | Qué hacemos por ti |
|---|---|
| Análisis | Atestado, informes médicos y peritaje |
| Valoración | Todas las partidas del baremo + peritación médica independiente |
| Negociación | Reclamación al alza frente a la aseguradora |
| Vía judicial | Si la oferta es injusta, presentamos demanda |
Importes y partidas orientativos según el baremo (Ley 35/2015): cada caso requiere una valoración individualizada. La primera consulta es gratuita.
Escrito y revisado porFernando Tapia CeballosAbogado · Especialista en accidentes de tráfico y responsabilidad civil de POZO Abogados & AsociadosColegiado n.º 2.935 del Ilustre Colegio de Abogados de GranadaContenido revisado el 31 de agosto de 2026
Más sobre accidentes de tráfico en Granada
En POZO Abogados & Asociados reclamamos cualquier tipo de accidente de tráfico. Si tu caso se relaciona con otras situaciones, aquí tienes información útil:
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Cómo se trabaja una reclamación
Revisar, valorar, negociar y, si no hay acuerdo, demandar. En ese orden.
🔍Revisión de la ofertaAnalizamos la oferta de la aseguradora para detectar las partidas infravaloradas u omitidas antes de que firmes nada.Ver detalle
📈Valoración conforme al baremoCuantificamos todas las partidas (baja, secuelas, estético, gastos, lucro cesante) con el respaldo de una peritación médica.Ver detalle
🤝Negociación al alzaPresentamos la reclamación y negociamos con la aseguradora para mejorar la oferta hasta la indemnización que corresponde.Ver detalle
⚖️Vía judicial si es necesarioSi la aseguradora no ofrece una cantidad justa, litigamos ante los tribunales para obtener tu indemnización íntegra.Ver detalle
En detalle: reclamar a la aseguradora
Revisión de la oferta
Analizamos la oferta de la aseguradora para detectar las partidas infravaloradas u omitidas antes de que firmes nada.
Valoración conforme al baremo
Cuantificamos todas las partidas (baja, secuelas, estético, gastos, lucro cesante) con el respaldo de una peritación médica.
Negociación al alza
Presentamos la reclamación y negociamos con la aseguradora para mejorar la oferta hasta la indemnización que corresponde.
Vía judicial si es necesario
Si la aseguradora no ofrece una cantidad justa, litigamos ante los tribunales para obtener tu indemnización íntegra.
El año que decide si hay caso
Todo esto se hace con un reloj corriendo, y conviene tenerlo presente.
El artículo 7.1 lo dice sin rodeos: la acción directa del perjudicado contra el asegurador prescribe por el transcurso de un año.
Un año. Y se consume solo: entre las curas, la rehabilitación, el parte del seguro y la espera de una respuesta que no llega, mucha gente aparece cuando ya no queda margen. La reclamación fehaciente interrumpe la prescripción y el plazo vuelve a empezar.
Hay un matiz importante en lesiones: el año no se cuenta necesariamente desde el golpe, sino desde que las secuelas quedan estabilizadas y puede valorarse el daño. Determinar bien esa fecha es parte del trabajo, y a veces salva reclamaciones que parecían fuera de plazo.
Y si hay procedimiento penal, el propio artículo 7 aclara que iniciarlo se equipara a la reclamación extrajudicial a estos efectos.
Antes de demandar hay que reclamar a la aseguradora
Este es el núcleo de esta página, así que merece la pena verlo con detalle.
No es una recomendación: es un requisito. El artículo 7 de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor establece que, con carácter previo a la demanda judicial, hay que comunicar el siniestro al asegurador pidiendo la indemnización que corresponda.
Y trae una regla que quita mucha presión: «la reclamación extrajudicial no requerirá estar cuantificada», incluso si ya tuvieras todos los datos para calcularla. Es decir: no hace falta saber cuánto pedir para reclamar. Se reclama primero y se cuantifica después, con las secuelas ya estabilizadas.
Los tres meses de la aseguradora
Presentada la reclamación, el artículo 7.2 da a la compañía tres meses para responder de una de estas dos formas:
| Respuesta | Qué significa |
|---|---|
| Oferta motivada | Reconoce la responsabilidad y cuantifica. Debe explicar cómo llega a esa cifra |
| Respuesta motivada | Rechaza o no puede cuantificar todavía, explicando por qué |
Aquí está el incentivo que juega a tu favor. Según el artículo 9, si la aseguradora no presenta la oferta motivada en plazo, entra en mora y se le aplican los intereses de demora de la Ley de Contrato de Seguro. Por eso una reclamación bien presentada y fechada no solo abre el asunto: pone un reloj en contra de la compañía.
Y de paso cumple el requisito de 2025
Desde el 3 de abril de 2025, la Ley Orgánica 1/2025 exige, con carácter general, haber intentado una vía de negociación antes de demandar en el orden civil. Esa misma norma admite como válida la actividad negociadora «reconocida en esta u otras leyes… o en una ley sectorial».
La reclamación previa del artículo 7 es precisamente eso: un trámite de una ley sectorial. En accidentes de tráfico, por tanto, el paso que ya venía siendo obligatorio cubre también el nuevo requisito —siempre que se documente bien, que es la parte que se descuida—.
Cómo trabajamos tu caso
De la primera llamada a la sala de vistas, sabiendo siempre en qué punto estás.
- 1Nos cuentas qué ha pasadoPor teléfono, WhatsApp o formulario. Si hay una detención, actuamos en el momento.
- 2Estudiamos el procedimientoRevisamos atestado, diligencias y plazos, y te explicamos en qué fase estás.
- 3Presupuesto cerradoSabes lo que cuesta antes de contratar. Sin sorpresas ni partidas abiertas.
- 4Diseñamos la defensaEstrategia procesal, prueba y representación en juicio hasta el final del asunto.
POZO Abogados & Asociados
Despacho especialista en Reclamaciones a Aseguradoras
Nuestra experiencia en accidentes de tráfico en Granada nos ha enseñado cómo trabajan las aseguradoras y cómo rebatir sus ofertas a la baja para obtener la máxima indemnización.
En POZO Abogados & Asociados revisamos su oferta, cuantificamos todas las partidas con el respaldo de la peritación médica, negociamos al alza y, si es necesario, litigamos. Trabajamos a éxito: solo cobras si tú cobras. En accidentes de tráfico la primera consulta es gratuita y sin compromiso, y en la mayoría de los casos trabajamos a éxito: solo cobras si tú cobras. No asumes ningún coste inicial para reclamar lo que es tuyo.
Qué cuesta un abogado de reclamar a la aseguradora en Granada
La consulta sirve para valorar tu situación y darte un presupuesto cerrado antes de que te comprometas a nada. Elige la modalidad que te venga mejor:
| Modalidad | Precio |
|---|---|
| Por WhatsApp o email | 25 € + IVA |
| Por teléfono | 30 € + IVA |
| Por videollamada | 45 € + IVA |
| Presencial en el despacho | 60 € + IVA |
La asistencia al detenido no espera ni se cobra por adelantado. Si te han detenido a ti o a un familiar, llama al 618 619 922 antes de declarar. Declarar sin abogado es la decisión que más caro se paga en un procedimiento penal.
Preguntas frecuentes sobre la reclamación a la aseguradora
Que lo tienes muy difícil. El finiquito cierra el asunto, y reabrirlo exige acreditar circunstancias muy concretas. Por eso no se firma nada hasta que las secuelas están estabilizadas y valoradas. Es el consejo más importante de esta página.
Entra en mora y se le aplican los intereses de demora del seguro (art. 9 LRCSCVM). No presentar la oferta motivada en plazo tiene coste para ella, así que ese incumplimiento refuerza tu posición en la negociación posterior y en el juicio.
En accidentes de tráfico trabajamos a resultado: nuestros honorarios dependen de lo que se consiga. Es la única área del despacho donde la primera consulta no tiene coste, precisamente por el tipo de indemnización que se reclama. Te lo explicamos por escrito antes de empezar.
Un año: la acción directa contra la aseguradora prescribe al año (art. 7.1 LRCSCVM). En lesiones, ese plazo suele contarse desde que las secuelas se estabilizan, no desde el día del accidente. Una reclamación fehaciente lo interrumpe y vuelve a contar desde cero.
No. El art. 7 LRCSCVM exige comunicar el siniestro al asegurador y pedir la indemnización antes de la demanda. Y desde 2025 ese trámite cubre además el requisito general de intentar una negociación previa, porque la propia Ley Orgánica 1/2025 admite la actividad negociadora prevista en una ley sectorial.
Sí, y conviene hacerlo. La ley es expresa: «la reclamación extrajudicial no requerirá estar cuantificada», incluso si ya dispusieras de todos los elementos para calcularla. Se reclama primero —lo que para el reloj— y se cuantifica después, con el alta y las secuelas valoradas.
Tiene tres meses desde tu reclamación para presentar una oferta motivada —si reconoce responsabilidad y cuantifica— o una respuesta motivada explicando por qué no lo hace (art. 7.2). Si no cumple ese plazo, entra en mora y se le aplican los intereses de demora del seguro (art. 9).
No sin revisarla. La primera oferta suele quedarse corta en secuelas, perjuicio estético y lucro cesante, que son las partidas peor valoradas. Aceptar cierra el asunto: una vez firmado el finiquito, reabrirlo es muy difícil. Merece la pena contrastarla antes de firmar nada.
No. Trabajamos a éxito: solo cobramos si tú cobras, y nuestros honorarios son un porcentaje de la indemnización obtenida. Reclamar no te supone ningún coste inicial ni riesgo económico. La primera consulta es gratuita.
Tienes derecho a elegir tu propio abogado; no estás obligado a usar el que te ofrezca tu compañía, que puede tener un conflicto de interés. Elegir un abogado independiente que defienda solo tus intereses marca la diferencia en el resultado.
Una reclamación por lesiones leves puede resolverse en unos meses por acuerdo; si hay secuelas importantes o hay que ir a juicio, puede prolongarse entre uno y dos años. Gestionamos activamente el expediente para acortar los plazos y buscar el acuerdo cuando es ventajoso.
Es más difícil, porque el finiquito suele cerrar la reclamación, pero no siempre es definitivo: si aparecen secuelas no valoradas o hubo error o vicio en el consentimiento, puede haber margen. Revisamos lo que firmaste para valorar si aún es posible reclamar.
Llámanos al 618 619 922, escríbenos por WhatsApp o rellena el formulario. Revisamos tu accidente y la oferta de la aseguradora de forma gratuita y reclamamos la indemnización que realmente te corresponde. No firmes nada sin consultarnos.
Ya sabes lo que podemos hacer por ti, ¿Quieres que hablemos sobre tu situación?
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Fuente oficial: Dirección General de Tráfico (DGT).